Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
für den Ticketverkauf über tickets.rn-medienhaus.de
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Rieser Zeitungs GmbH & Co. KG) über die Internetseite tickets.rn-medienhaus.de schließen. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, widersprechen wir der Einbeziehung eigener Bedingungen Ihrerseits.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die das Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit abschließt.
(3) Gegenstand des Vertrages ist der Kauf von Tickets für Veranstaltungen. Tickets werden ausschließlich in digitaler Form (z. B. PDF/QR-Code) bereitgestellt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Mit dem Einstellen eines Tickets auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über das Online-Warenkorbsystem.
(2) Der Vertrag kommt wie folgt zustande:
Die gewünschten Tickets werden im Warenkorb abgelegt. Über die Seite Kasse nehmen Sie die erforderlichen Angaben (Kontaktdaten, Zahlungsart) vor.
Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine vollständige Bestellübersicht, die Sie prüfen und ändern können.
Mit Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Annahmeerklärung ab, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(3) Nutzen Sie ein Sofortzahlungssystem (z. B. PayPal), werden Sie auf die Seite des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet und anschließend zurück auf unsere Bestellübersicht.
(4) Die Abwicklung der Bestellung erfolgt per E-Mail. Sie verpflichten sich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang technisch möglich ist.
§ 3 Bereitstellung der Tickets
(1) Tickets werden ausschließlich digital bereitgestellt (Download oder E-Mail mit QR-Code).
(2) Die Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang.
(3) Sie sind verpflichtet, die Tickets sicher aufzubewahren und vor unbefugter Nutzung durch Dritte zu schützen.
Jeder QR-Code berechtigt genau eine Person zum Eintritt.
(4) Bei Verlust, Beschädigung oder Weitergabe des Tickets an Dritte übernehmen wir keine Haftung.
§ 4 Kein Widerrufsrecht für Tickets
(1) Für den Kauf von Tickets besteht kein Widerrufsrecht.
(2) Rechtsgrundlage:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn diese auf ein konkretes Datum oder einen Zeitraum festgelegt sind.
(3) Alle angebotenen Tickets beziehen sich auf termingebundene Veranstaltungen – ein Widerruf oder eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen.
§ 5 Preise, Vorverkaufsgebühren und Zahlungsmodalitäten
(1) Alle angegebenen Ticketpreise sind Endpreise. Aufgrund der steuerlichen Behandlung der Leistungen wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Umsatzsteuerbefreiung).
(2) Zusätzlich zum Ticketpreis kann eine Vorverkaufsgebühr erhoben werden. Diese wird in der jeweiligen Ticketbeschreibung gesondert ausgewiesen.
(3) Versandkosten fallen nicht an, da die Tickets digital bereitgestellt werden.
(4) Die verfügbaren Zahlungsarten sind auf unserer Website angegeben.
(5) Der Kaufpreis ist sofort fällig.
§ 6 Veranstaltungsdurchführung, Umbuchungen, Ausfall
(1) Die Durchführung, Inhalte und Abläufe der Veranstaltung obliegen dem jeweiligen Veranstalter.
(2) Eine Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt ausschließlich:
– bei vollständigem Ausfall der Veranstaltung
– bei offizieller Absage durch den Veranstalter
(3) Änderungen des Programms, der Location oder der Besetzung berechtigen nicht zur Rückgabe der Tickets, sofern sie zumutbar sind.
(4) Eine Umbuchung auf andere Termine oder Ticketarten ist ausgeschlossen, sofern der Veranstalter dies nicht ausdrücklich anbietet.
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte.
(2) Mängel an der digitalen Ticketbereitstellung (z. B. defekter Downloadlink, beschädigter QR-Code) sind uns unverzüglich mitzuteilen.
(3) Eine Haftung für Probleme, die durch unsachgemäße Speicherung, Weitergabe oder Manipulation der Tickets entstehen, wird ausgeschlossen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Darüber hinausgehende Haftungsansprüche bestehen nicht.
§ 9 Rechtswahl, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, sofern dadurch keine zwingenden Verbraucherrechte des Wohnsitzstaates eingeschränkt werden.
(2) Gerichtsstand für Unternehmer ist Nördlingen.
(3) Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Rieser Zeitungs GmbH & Co. KG
Deininger Straße 8
86720 Nördlingen
Deutschland
Telefon: 09081-83 333
E-Mail: info@rn-medienhaus.de
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Entnehmen Sie § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird nicht vollständig gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Daten über die Druckfunktion des Browsers gesichert werden.
(3) Nach abgeschlossener Bestellung erhalten Sie alle wesentlichen Inhalte per E-Mail.
4. Wesentliche Merkmale der Tickets
Die wesentlichen Merkmale der Tickets und Veranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen Artikel- bzw. Veranstaltungsbeschreibung auf tickets.rn-medienhaus.de.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die in der Ticketbeschreibung genannten Preise inklusive etwaiger Vorverkaufsgebühren.
6. Bereitstellung der Tickets
Die Tickets werden ausschließlich digital übermittelt.
7. Mängelhaftung
Es gelten die Regelungen gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Letzte Aktualisierung: 01.01.2025
